최근 **인스타그램(Meta)**에서는 AI 기술을 접목한 **‘Meta AI 챗봇’**을 DM(다이렉트 메시지)와 검색 기능 등에 본격적으로 적용하기 시작했습니다. 하지만 이로 인해 사용자들 사이에서는 “왜 갑자기 챗봇이 생겼지?” “DM이 안 된다”, “AI 끌 수는 없을까?” 하는 불편과 혼란이 생기고 있습니다.
이번 포스팅에서는 2025년 기준으로 인스타 AI 챗봇 끄는 방법, 그리고 DM 오류 해결 방법을 자세하고 쉽게 안내드립니다. 인스타그램을 예전처럼 사용하는 방법, 지금 바로 확인해보세요!
🔍 인스타그램 AI 챗봇이란? 왜 생겼을까
2024~2025년 메타(Meta)는 인공지능 기술을 자사 플랫폼 전반에 걸쳐 적용하기 시작했습니다. 인스타그램, 페이스북, 메신저 등에서 Meta AI라는 이름의 챗봇을 도입해, 대화, 이미지 생성, 질문 답변 등 다양한 스마트 기능을 제공하고 있습니다.
이 AI 챗봇은 사용자가 원하지 않아도 검색창 상단, DM 목록 상단에 자동으로 고정되어 보일 수 있으며, 일부 이용자에게는 기존 DM이 비정상 작동하는 문제까지 발생하고 있어 주의가 필요합니다.
✅ 인스타 AI 채팅 끄는 방법 (완전 OFF는 불가)
1️⃣ DM 목록에서 알림 끄기 (음소거 설정)
AI 챗봇 자체를 완전히 제거할 수는 없지만, 다음 방법으로 알림/푸시를 끄고 실사용을 최소화할 수 있습니다.
설정 방법:
- 인스타그램 앱 실행 → DM(채팅) 탭으로 이동
- ‘Meta AI’ 챗방 클릭
- 우측 상단 ‘i(정보)’ 아이콘 선택
- “알림 음소거(Mute Notifications)” 켜기
- ‘내가 변경할 때까지(Until I change it)’ 옵션 선택
→ 이렇게 설정하면 메시지 수신 알림, 팝업, 푸시 등은 더 이상 오지 않으며, 실질적으로 AI 챗봇을 비활성화한 것처럼 사용할 수 있습니다.
2️⃣ DM 목록에서 ‘아카이브’ 또는 ‘삭제’ (기기 따라 다름)
일부 스마트폰(안드로이드 or iOS 기기 및 버전에 따라 다름)에서는, AI 챗방을 왼쪽으로 밀면 ‘아카이브’ 또는 ‘삭제’ 버튼이 활성화되기도 합니다.
- 아카이브: 목록에서 숨기기
- 삭제: 기존 대화 기록 삭제 (기능 차단은 아님)
이 기능이 보이지 않는다면, 아직 해당 옵션이 기기에서 지원되지 않는 상태일 수 있습니다.
3️⃣ 검색창/DM 상단 AI 챗봇 완전 제거는 불가능
메타는 AI 챗봇을 기본 기능으로 강제 고정하고 있어, 현재로선 ‘OFF’ 기능을 제공하지 않습니다.
즉, 사용자가 직접 끄는 버튼은 없습니다.
하지만! AI 챗봇을 클릭하지 않고 무시하면 일반적인 사용에는 지장이 없습니다. 기존처럼 다른 사람과 DM을 보내거나 검색 기능을 활용할 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
⚠️ 인스타 DM 오류? “왜 나는 안 되고, 친구는 되지?” 현상 원인
일부 사용자들이 DM이 안 보내지거나 대화창이 비정상 동작하는 문제를 호소하고 있습니다. 이것은 AI 기능 도입 과정에서 생기는 버전 호환, 서버 지연, 캐시 꼬임 등 복합적인 문제 때문입니다.
🔧 DM 오류 해결 방법
| 앱 버전 미일치 | 인스타 앱을 최신 버전으로 업데이트 |
| 인터넷 불안정 | Wi-Fi ↔ 모바일 데이터 전환, 네트워크 점검 |
| 계정 제한 | 설정 → 계정 상태 → 이상 유무 확인 |
| 앱 캐시 오류 | 앱 강제 종료 → 캐시 삭제 → 기기 재부팅 |
| 서버 문제 | 일시적 장애일 수 있으므로 잠시 후 재시도 |
그래도 안 될 때는?
- 설정 → 로그아웃 → 재로그인
- 앱 삭제 후 재설치
- [설정 → 도움말 → 문제 신고]로 공식 피드백 요청
💡 추가 팁: AI 챗봇 사용 최소화하는 법
인스타그램 AI 챗봇을 조금이라도 덜 보이게 하고 싶다면 다음 설정을 참고해 보세요.
- 알림 설정 진입 → 인스타그램 앱 알림 → AI/챗봇 관련 알림 OFF
- AI 챗봇과 대화/질문을 하지 않으면 자동으로 아래로 밀려남
- AI 챗방에 메시지 남아 있다면 ‘아카이브’ 혹은 ‘삭제’로 숨기기
※ 단, 기기/OS/국가별 UI 구성에 따라 위치나 기능이 다를 수 있음을 유의하세요.
📌 요약 & 정리
| Meta AI 챗봇이 뭐지? | 인스타 DM 및 검색 상단에 기본 고정된 AI 기능 |
| 완전 OFF 가능? | ❌ 현재 불가 (음소거 및 숨김 설정만 가능) |
| DM 오류 이유는? | 버전 불일치, 캐시 문제, 서버 지연 등 |
| 해결 방법은? | 업데이트, 캐시 삭제, 재로그인/재설치 |
Meta AI는 현재는 완전 끄는 방법이 없지만, 알림 음소거, 삭제/아카이브, 무시 전략으로 불편을 최소화할 수 있습니다.
DM 오류도 간단한 점검으로 대부분 해결 가능하니, 위의 절차대로 시도해보시길 추천드립니다!